Как в резюме описать свои личные качества и мягкие навыки?

16 Июн, 2024 г. Рубрика: Резюме

Когда речь заходит о составлении резюме, многие соискатели сосредотачиваются на описании своего образования, опыта работы и профессиональных навыков. Однако не менее важно представить себя с точки зрения личных качеств (personal skills) и мягких навыков (soft skills).

Указание личных качеств и мягких навыков в CV нередко вызывает трудности, особенно у молодых соискателей. При этом они могут стать дополнительным фактором при выборе кандидата на должность, и их описание в резюме требует внимательного подхода.

Итак, как же расписать свои софт скилз в резюме, чтобы выделиться среди других кандидатов и заинтересовать работодателя? Вот несколько советов и примеров, которые помогут вам в этом.

Почему личные качества и мягкие навыки необходимы в резюме?

Личные качества и мягкие навыки — это характеристики, которые определяют, как человек взаимодействует с окружающими, справляется с задачами и решает проблемы. Они включают в себя коммуникативные навыки, эмоциональный интеллект, лидерские качества, способность работать в команде, креативность, адаптивность и многое другое.

Эти навыки трудно измерить количественно, но они крайне важны для успешной работы в любой организации.

Как описать личные качества и мягкие навыки в резюме?

1. Определите свои релевантные качества и навыки.

Первый шаг к успешному описанию своих личных качеств в резюме – это их определение. Подумайте о своих сильных сторонах, о том, что вам легко дается, что отмечают ваши руководители, коллеги, клиенты или преподаватели. Какие качества помогли вам добиться успеха в учебе, работе или личных делах? Какие навыки помогают вам в решении проблем или конфликтных ситуаций?

Далее перед тем, как начать составление или корректировку резюме, изучите требования в вакансии и выясните, какие личные качества и мягкие навыки наиболее актуальны для данной позиции.

Например, если вы претендуете на должность менеджера проекта, важно подчеркнуть свои лидерские качества, навыки планирования и организации, а также умение работать в команде.

2. Используйте конкретные примеры.

Лучшим способом подтвердить свои личные качества и мягкие навыки в резюме является использование конкретных примеров и достижений из вашего прошлого опыта. Расскажите о ситуациях, в которых вы демонстрировали эти навыки, и о результатах, которых достигли.

Например, если вы хотите сделать акцент на своих лидерских качествах, вы можете описать проект, который вы возглавляли, и успех, которого достигла ваша команда под вашим руководством.

Или другой пример: вы хотите продемонстрировать свои навыки эффективного общения. Расскажите о ситуации, когда вы урегулировали спор между коллегами или убедили клиента в преимуществах вашего продукта, что привело к заключению крупной сделки. Конкретные примеры показывают работодателю, что вы не просто перечисляете навыки, но и обладаете реальным опытом их применения.

3. Используйте ключевые слова.

Многие HR-менеджеры используют программы, которые автоматически сканируют резюме на наличие определенных ключевых слов. Убедитесь, что вы включили в свое резюме слова и фразы, связанные не только с вашим трудовым опытом, но и с личными качествами и мягкими навыками, которые указаны в вакансии.

Например, если в описании вакансии упоминается необходимость “хороших коммуникативных навыков”, “умение работать в команде” или “творческого подхода”, вы должны указать в своем резюме, что обладаете этими качествами.

4. Используйте количественные показатели.

По возможности используйте в описании своих достижений количественные показатели, чтобы ваши утверждения выглядели более конкретно и убедительно.

Например, если вы хотите подчеркнуть свои организационные навыки, вы можете написать: “Успешно организовал и провел более 10 круглых столов с участием экспертов отрасли на 20-25 человек каждое”.

Или, если вы хотите продемонстрировать свои навыки управления временем: “Повысил производительность на 15% путем внедрения эффективных методов управления временем в команде из 5 человек”.

Такие показатели дают работодателю более четкое представление о ваших способностях и показывают, что вы можете измерить и оценить свои достижения.

5. Используйте глаголы действия.

Чтобы сделать описание своих личных качеств и soft skills более динамичным и убедительным, используйте активные глаголы.

Например, вместо “принимал участие в командных проектах” напишите в резюме “активно участвовал в командных проектах”. Вместо “имею опыт работы с клиентами” используйте “успешно работал с клиентами, обеспечивая их лояльность и удовлетворенность”.

Такие глаголы, как “разработал”, “создал”, “организовал”, “руководил”, “повысил”, “решил” и другие, показывают, что вы инициативны, энергичны и способны добиваться результатов. Они делают ваше резюме более живым и интересным для работодателя.

6. Адаптируйте описание к должности и компании.

Не забывайте адаптировать список своих личных качеств и навыков к конкретной позиции и компании. Разные должности требуют разных навыков, и работодатели ищут кандидатов, соответствующих их конкретным требованиям.

Например, если вы подаете заявку на должность менеджера по продажам, вам следует подчеркнуть свои навыки убеждения, переговоров и работы с клиентами.

Если вы хотите работать в сфере маркетинга, важны будут ваши творческие и аналитические навыки, умение работать с данными и находить оригинальные решения.

Изучите культуру компании и попытайтесь понять, какие качества и навыки будут цениться в коллективе. Это поможет вам выделить именно те аспекты вашей личности, которые наиболее актуальны и привлекательны для работодателя.

7. Укажите дополнительные курсы и тренинги.

Если вы прошли курсы, тренинги или получили сертификации, связанные с развитием мягких навыков, обязательно добавьте информацию об этом в ваше резюме.

8. Будьте честны и объективны.

Не преувеличивайте свои навыки и достижения. И тем более, не придумывайте того, чего нет. Вместо этого, опишите свои сильные стороны объективно и честно, используя реальные примеры и факты.

И напоследок еще несколько примеров.

Примеры описания личных качеств и мягких навыков в резюме

Коммуникативные навыки: «Успешно провел переговоры с ключевыми клиентами, увеличив объем продаж на 20% за год. Регулярно участвую в публичных выступлениях и презентациях, получая положительные отзывы о своей способности ясно и убедительно доносить информацию».

Лидерские качества: «Руководил командой из 5 человек, увеличив производительность на 30% за год. Регулярно проводил обучение сотрудников, способствуя их профессиональному росту и развитию».

Работа в команде: «Активно участвовал в кросс-функциональных проектах, сотрудничая с коллегами из разных отделов. Способствовал созданию позитивной и продуктивной рабочей атмосферы, благодаря чему проекты были завершены в срок и с высоким качеством».

Адаптивность: «Быстро адаптировался к новым технологиям и процессам, успешно внедряя их в работу. Умею трудиться в условиях неопределенности и меняющихся требований, сохраняя продуктивность и эффективность».

Креативность: «Разработал и реализовал инновационную маркетинговую кампанию, которая увеличила узнаваемость бренда на 30%. Регулярно генерирую новые идеи и подходы, способствуя развитию бизнеса и повышению его конкурентоспособности».

Описание личных качеств и мягких навыков в резюме — важный шаг в процессе трудоустройства. Используя конкретные примеры, ключевые слова и объективную оценку своих сильных сторон, вы можете привлечь внимание работодателя и повысить свои шансы на получение желаемой должности.